Experto en Gestión y Dirección Comercial, E-Commerce
GESTIÓN ESTRATEGICA COMERCIAL MODULO 1 - Comunicación de enfoque directo a ventas 1. Flujos de comunicación. Análisis del proceso de comunicación 1.1 Comunicación bidireccional 1.2 Comunicación unidireccional 1.3 Lenguajes de comunicación 1.4 Tipos de Comunicaciones 2. Obstáculos de la comunicación 3. Intercambio de estímulos y mensajes 3.1 Favorecedores de la comunicación 3.1.1 Empatía 3.1.2 Escucha Activa 3.1.3 Comunicación no verbal 4. La comunicación comercial 4.1 La información en la empresa 4.2 Comunicación en la empresa 4.2.1 Comunicación intern...
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